【工作动态】郊区开展政务服务标准化“回头看” 助推网办服务水
发布日期:2021-06-27 19:08   来源:未知   阅读:

  原标题:【工作动态】郊区开展政务服务标准化“回头看” 助推网办服务水平再提升

  按照省、市关于政务服务标准化建设的工作要求,近日,郊区开展政务服务标准化“回头看”,助推网上政务服务能力和便民服务水平再提升。

  此次“回头看”工作,郊区坚持以问题为导向,明确工作要点、规范操作流程。◇一是要求各职能部门对服务网事项逐项做好优化更新,确保政务服务事项“应上尽上、全程开通”,积极引导办事群众通过网上查询、咨询和申报,让信息多跑路,让群众少跑腿。◇二是逐项审查政务服务事项实施清单要素,对不规范、不准确的内容进行修正完善。校订事项流程图,确保绘图简洁明了;检查更正网上办、掌上办等网站链接地址,避免出现网址失效、“反复循环”等问题;逐个梳理事项申请材料,压减材料份数,上传空表、样表,方便企业和群众参照操作。◇三是全面检查后台审批系统办理岗位、预警时间、办事人员等配置情况,确保办理流程畅通。

  目前,全区20家职能部门已完成政务服务网中577个事项的优化更新,政务服务事项实现“应进必进”,网办率达99%,即办件比率达51%,零跑动事项占比达66%,办理时限较法定时限压缩83.12%。下一步,郊区将按照政务服务标准化建设要求,动态调整办事信息,深度提升网上政务服务效能,提高企业和群众办事满意度和便利度。今期特马开奖结果资料查询